From d54d750de0f79fa806ec1cfddd9c100215537948 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: jeroengijsbers Date: Fri, 28 Aug 2026 09:14:01 +0000 Subject: [PATCH] Update 9-Activiteiten --- 9-Activiteiten.-.md | 87 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++- 1 file changed, 86 insertions(+), 1 deletion(-) diff --git a/9-Activiteiten.-.md b/9-Activiteiten.-.md index 5d08b7b..2a927a7 100644 --- a/9-Activiteiten.-.md +++ b/9-Activiteiten.-.md @@ -1 +1,86 @@ -Welcome to the Wiki. \ No newline at end of file +# Beheerdershandleiding +**Module 9 & Webshop: Activiteiten, Evenementen & Tickets Beheer** + +> **BELANGRIJK VERSCHIL & CALENDAR INTEGRATIE:** +> * **Activiteit (Inhoud & Kalender):** Een activiteit is een inhoudelijk of redactioneel programma-onderdeel. **Activiteiten worden automatisch getoond in de centrale Calendar op de website, EN in de Google-Calendar koppeling.** +> * **Evenement (Tickets & Verkoop):** Een evenement is de commerciële/organisatorische schil aan de achterkant waaraan ticketverkopen, prijzen, capaciteitslimieten en financiële transacties zijn gekoppeld. + +Welkom bij de uitgebreide documentatie voor het beheren van **Activiteiten**, **Evenementen** en **Tickets** binnen het administratiepaneel. Deze handleiding legt stap voor stap uit hoe u programma-activiteiten aanmaakt, ticketverkopen instelt en verkochte evenementtickets opvolgt en exporteert. + +--- + +## 1. Activiteiten Beheer (Programma, Kalender & Inhoud) + +De pagina **Activiteiten** stelt u in staat om de redactionele of inhoudelijke activiteiten van de organisatie te beheren. Dit betreft de planning, publicatiestatus en visuele weergave van programma-onderdelen die rechtstreeks **in de Calendar geplaatst worden**. + +**Belangrijkste functionaliteiten:** +* **`+ Nieuwe activiteit`:** Met deze knop opent u het dialoogvenster om een nieuwe activiteit toe te voegen aan de planning en Calendar. +* **Statusbeheer:** Activiteiten kunnen de status `Gepubliceerd` (zichtbaar voor bezoekers op de website/Calendar) of `Concept` (conceptversie, nog niet openbaar) hebben. +* **Contextmenu (Rechtermuisknop):** Klik met de rechtermuisknop op een rij in de tabel om snel de acties *Bewerken* of *Verwijderen* uit te voeren. +* **Koppeling met Evenementen:** Indien een activiteit is gekoppeld aan een evenement (voor ticketverkoop), wordt automatisch getoond wie het gekoppelde evenement georganiseerd heeft. + +### Datatabel Veldenoverzicht + +| Veldnaam | Type / Weergave | Beschrijving | +| :--- | :--- | :--- | +| **Titel** | Tekst + Subtekst | De naam van de activiteit en optioneel de naam van de organisator als er een gekoppeld event is. | +| **Activiteit Datum** | Datum / Tijd | Sorteerbaar veld waarin de geplande datum van de activiteit wordt getoond (bepaalt de weergave in de Calendar). | +| **Status** | Status Badge | Toont of het item `Gepubliceerd` of `Concept` is. | +| **Afbeelding** | Thumbnail | Miniatuurweergave van de geüploade omslagafbeelding (gebruikt standaard een placeholder indien leeg). | +| **Aangemaakt / Bijgewerkt** | Datum stempel | Historie van aanmaak- en bewerkingsdatums voor administratieve controle. | + +> **Let op bij verwijderen:** Het verwijderen van een activiteit is definitief en verwijdert de activiteit direct uit de Calendar. Zorg ervoor dat u zeker weet dat een activiteit niet meer op de website of in het archief getoond hoeft te worden. + +--- + +## 2. Evenementen & Ticketinstellingen + +Op de pagina **Evenementen** beheert u de feitelijke evenementen waaraan commerciële ticketverkopen en capaciteitslimieten verbonden zijn. Waar de activiteit de presentatie in de Calendar verzorgt, regelt het evenement de administratieve en financiële afhandeling. + +**Overzicht van Functionaliteiten:** +* **Nieuw Evenement:** Voeg een nieuw evenement toe met specifieke locaties, ticketprijzen en capaciteit. +* **Actief-status:** Een vinkje (✓) geeft aan dat het evenement actief is, een kruisje (X) dat het inactief is. +* **Ticket Capaciteit Indicator:** Een visuele tag toont de resterende tickets: + * **Groen:** Meer dan 100 tickets beschikbaar. + * **Oranje:** Minder dan 100 tickets beschikbaar (bijna uitverkocht). + * **Rood:** 0 tickets beschikbaar (volledig uitverkocht). +* **Tooltip Informatie:** Beweeg de muis over de ticket-tag om het precieze aantal verkochte tickets ten opzichte van de maximale capaciteit te bekijken (bijv. `45 / 200`). + +### Instellingen in het Event-dialoogvenster + +| Instelling | Omschrijving | +| :--- | :--- | +| **Naam & Locatie** | De officiële titel van het evenement en de fysieke of online locatie. | +| **Ticketprijs** | De vaste prijs per ticket in Euro's (€), automatisch geformatteerd. | +| **Maximale Tickets** | Het totale aantal beschikbare plaatsen (capaciteit). Net zo lang te bestellen tot de limiet bereikt is. | +| **Beschikbaar Vanaf** | Publicatiedatum vanaf wanneer de ticketverkoop openbaar start. | + +--- + +## 3. Tickets Beheer & Verkoopopvolging + +De pagina **Tickets Beheer** biedt een compleet financieel en operationeel overzicht van alle transacties en ticketreserveringen binnen de webshop. + +### 1. KPI Dashboard (Statistieken) +Bovenaan de pagina vindt u vier realtime overzichtskaarten: +* **Tickets verkocht:** Totaal aantal actieve en reeds gebruikte tickets. +* **Tickets geannuleerd:** Aantal tickets dat is geannuleerd of terugbetaald. +* **Tickets pending:** Reserveringen in afwachting van betaling. +* **Totale omzet:** Totale gegenereerde omzet uit niet-geannuleerde ticketverkopen. + +### 2. Filteropties +Maak gebruik van de ingebouwde filters om gerichte rapportages te maken: +* **Event filter:** Multi-selectie om te filteren op specifieke evenementen. +* **Status filter:** Filter op `Actief`, `Gebruikt`, `Geannuleerd` of `Verlopen`. +* **Reset filters:** Herstel alle filters direct met één muisklik. + +### 3. Gegroepeerde Weergave & Export +De tickets worden overzichtelijk gegroepeerd per evenement met een speciale groepsheader. Deze header toont direct per evenement de verkochte aantallen, geannuleerde aantallen, pending reserveringen en de specifieke event-omzet. + +> **Exporteren naar CSV:** Via de knop `Download CSV` in de groepsheader van een evenement kunt u direct een Excel-compatibele lijst van alle bezoekers en ticketnummers exporteren voor toegangscontrole aan de deur. + +### 4. Ticket Statussen & Acties (Rechtermuisknop) +Met behulp van het contextmenu op een ticketrij kunt u snel de volgende acties uitvoeren: +* **Bekijk details:** Opent een gedetailleerd dialoogvenster met alle bezoeker- en betalingsgegevens. +* **Markeer als gebruikt:** Wijzigt de status van een ticket wanneer een bezoeker aan de zaal/deur wordt ingecheckt. +* **Annuleer ticket:** Annuleert het ticket en past automatisch de capaciteit en omzetberekeningen aan. \ No newline at end of file