diff --git a/4-Ledenbeheer.-.md b/4-Ledenbeheer.-.md
new file mode 100644
index 0000000..c73eaeb
--- /dev/null
+++ b/4-Ledenbeheer.-.md
@@ -0,0 +1,70 @@
+# Handleiding Ledenadministratie (Admins)
+
+Deze gids biedt een overzicht van de pagina **Ledenadministratie** op het platform van T.S.V. Plato. Als beheerder kun je hier de leden database doorzoeken, gegevens wijzigen, statussen beheren, bulk-acties uitvoeren en exportbestanden genereren.
+
+> 💡 **Tip:** Rechterklik op een willekeurige regel/lid in het overzicht om direct het scherm **"Lid aanpassen"** te openen.
+
+---
+
+## 1. Weergaven: Tabel vs. Smoelenboek
+
+Rechtsboven de filterbalk bevindt zich een toggle om te wisselen tussen twee weergaven:
+
+* **Tabel:** De standaard en meest gedetailleerde weergave met alle kolomgegevens (naam, e-mail, lichting, geslacht, telefoon, status en zwarte lijst).
+* **Smoelenboek:** Een visuele weergave met profielfoto's. 
+  * *Let op:* Zolang nog niet alle leden een profielfoto hebben ingesteld via de app, is de **Tabel-view** de meest praktische optie.
+
+---
+
+## 2. Filteren & Exporteren
+
+De pagina beschikt over uitgebreide filtermogelijkheden op vrijwel elk veld.
+
+### Filteropties:
+* **Zoekbalk:** Zoek direct op (delen van) naam of e-mailadres.
+* **Multiselects (Lichting, Status, Studie, Tags):** Waarden in deze dropdowns worden **automatisch aangevuld** op basis van de gegevens die op dat moment in de database voorkomen.
+* **Inclusief / Exclusief vinkje (`✓`):** Bij de multiselects kun je het vinkje naast het veld gebruiken om te schakelen tussen:
+  * **Wel vinkje (`✓`):** Toon alleen de geselecteerde optie(s).
+  * **Geen vinkje / Uit:** Filter op exact het *omgekeerde* (alles behalve het geselecteerde).
+* **Snelfilters:** Knoppen voor *Geslacht* (Man / Vrouw / Anders), *Alleen zwarte lijst*, en *Erelid*.
+* **Reset filters:** Klik rechtsboven op de oranje knop **`Reset filters`** om alle actieve filters in één keer te wissen.
+
+### Data Exporteren:
+* Rechtsonderin de pagina kun je de huidige selectie of de gefilterde lijst direct **downloaden** als bestand (bijv. CSV/Excel).
+
+---
+
+## 3. Ledenstatussen & Logica
+
+Elk lid in het systeem heeft een specifieke status. De belangrijkste statussen en hun werking op een rij:
+
+* **`ingeschreven_nieuw`:** Nieuwe inschrijving (bijv. tijdens de TOP-week) die nog **geen** welkomstmail heeft ontvangen. 
+  * *Automatische mail:* Als de optie `site_content -> send_welcome_mail` op **Ja** staat, verstuurt het systeem dagelijks om **14:00 uur** automatisch de welkomstmail. Na verzending wordt de status automatisch omgezet naar `ingeschreven`.
+* **`ingeschreven`:** Succesvol ingeschreven tijdens de TOP-week én de welkomstmail is ontvangen.
+* **`ingeschreven_nietbetaald`:** De inschrijving is afgebroken of de betaling is mislukt. 
+  * *Let op:* Deze personen moeten **ALTIJD handmatig benaderd worden** om te verifiëren of de betaling is mislukt of dat ze zelf besloten hebben te stoppen.
+* **`huidig`:** Alle actieve leden. Mits het account op `Enabled` staat, worden deze leden automatisch opgenomen in het algemene e-mailadres **`leden@tsvplato.nl`**.
+* **`uitgeschreven` / `afgestudeerd`:** Niet-actieve leden. Beiden geven aan dat het lid niet meer actief is op de vereniging, maar bieden administratief extra onderscheid.
+
+---
+
+## 4. Bulk-acties & E-mail Aliassen
+
+Wanneer je een of meerdere leden selecteert met de checkboxen aan de linkerkant van de tabel, verschijnt bovenaan de oranje/grijze actiebalk.
+
+### Beschikbare Bulk-acties:
+* **`Delete` (Verwijderen):** Verwijder de geselecteerde accounts definitief uit de administratie.
+* **`Set status`:** Wijzig de status van alle geselecteerde leden in één handeling (bijv. in bulk naar *Huidig*, *Afgestudeerd*, of *Uitgeschreven*).
+* **`Mail sturen`:** Start een e-mailbericht naar de geselecteerde groep.
+* **`Maak alias`:** Genereer een tijdelijk of permanent e-mail alias op basis van de geselecteerde verzameling leden.
+* **`Wachtwoord resetten`:** Stuur een wachtwoord-resetverzoek naar alle geselecteerde accounts.
+* **Rollen & Zwarte Lijst:** Knoppen om snel rollen toe te kennen of accounts (de)blokkeren op de zwarte lijst.
+
+---
+
+## 5. Automatische Status Flows
+
+Om fouten te voorkomen en administratie te versnellen, zijn er **statusspecifieke flows** ingebouwd. 
+
+* **Voorbeeld (Afgestudeerd-flow):** Zodra je leden in bulk (of individueel) naar de status `afgestudeerd` omzet, verschijnt er automatisch een pop-upvenster met de vraag of er een **afscheidsmail** naar deze specifieke leden verstuurd moet worden.
+* *Zie voor het volledige overzicht van alle beschikbare geautomatiseerde processen de subpagina **Flows**.*
\ No newline at end of file